Et si on testait les courses au drive ?

Le drive c’est le bonheur.

Surtout pour un parent qui ne veut pas passer 2h à faire les courses. Et encore moins avec mini chose qui s’impatiente et qui veut tout toucher. C’est bien connu, les hypers ça énerve graaaaave les enfants !
Bref, le drive c’est la promesse de faire ses courses plus rapidement, plus sereinement, profiter des mêmes produits et promos qu’en magasin tout en évitant la queue aux caisses etc.

Franchement, ça fait rêver non ?

Depuis quelques mois, je teste. Et le moins que l’on puisse dire c’est que si sur le papier ça fait rêver, la réalité peut parfois vous rattraper assez brutalement.

Habitant dans le nord de la  banlieue parisienne, j’ai testé 3 drives Leclerc ( Herblay, Moisselles et Villetaneuse) et 1 drive Carrefour (Saint Brice Sous Foret).

Que le match commence !

Mon expérience avec les Leclerc
Positif Négatif
Chargement dans le coffre rapide.

Accueil agréable.

Rien ne manque (quand un produit est indisponible, on vous le signale en ligne).
Choix assez restreint à Villetaneuse (mais ce drive est récent).D’une manière générale moins de promos intéressantes que chez son concurrent.

Je n’aime pas du tout leur site internet avec les grosses images et infos promos/produits difficiles à lire.Courses chargées dans des sacs plastiques (qu’on est sensé rapporter).

Mon expérience avec le Carrefour
Positif Négatif
Accueil agréable.

Beaucoup de promos intéressantes.

Plus de choix que chez son concurrent.

Ergonomie du site vieillotte mais plus claire pour moi.

Les courses sont chargées dans des sacs en papier qui sont loin (très loin) d’être pleins =gâchis

Il manque TOUJOURS quelque chose et ce n’est jamais substitué par un autre produit comme annoncé. Aujourd’hui, il me manquait tous les produits bio ! J’ai donc du aller refaire des courses = perte de temps. Une autre fois, il manquait plusieurs produits qui étaient pourtant bien présents dans l’hypermarché (accolé au drive !)

Drive carrefour

Alors, alors ?

Ma préférence va clairement vers Leclerc chez qui j’ai toujours eu une expérience impeccable. Je pense qu’après mon aventure d’aujourd’hui au drive de Carrefour (où il manquait quand même pas mal de produits, et c’est comme cela à chaque fois) j’irai acheter directement dans la grande surface. Sinon, je perds plus de temps et cela désorganise mon planning. Mais du coup, j’irai moins souvent.

D’une manière générale, je trouve que le drive c’est vraiment un concept sympa. Je fais mes courses le soir tranquillement devant la télé. Je peux consulter mon mari voire créer le panier et envoyer mon mari (lui aussi il est content ^^). Par contre, je n’achèterai jamais de fruits ou légumes par ce biais. De toute manière, je n’en achète que très rarement en grande surface donc cela ne change rien pour moi.

Une amélioration ?

Faire une consigne de sacs en toile. Le drive pourrait préciser en amont, lors de la commande, que les courses seront mises dans ce genre de sacs et qu’il faudra les rapporter par la suite. C’est comme cela que procède mon fournisseur de paniers bio 🙂

Et vous ? Drive ou pas drive ?

Natalia.

Une réflexion sur “Et si on testait les courses au drive ?

  1. Aurelie dit :

    ici aussi drive régulièrement et après avoir testé Auchan, leclerc et Intermarché , ma préférence allait aussi à leclerc….sauf dernièrement. Dans mon leclerc il faut éviter les produits frais au drive qui vous dont donnés avec une dlc à moins de 4 jours autant dire aucun intérêt en drive où je fais mes courses pour 10 jours…. Mais sinon quel gain de temps!

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